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1.5萬(wàn)人發(fā)起請(qǐng)?jiān)?要求蘋果承認(rèn)MacBook Pro屏幕排線設(shè)計(jì)缺陷
許多消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得蘋果的客戶關(guān)懷政策“還不錯(cuò)”，但是對(duì)于購(gòu)買了 2016 年末款 MacBook Pro 的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，似乎就沒(méi)有那么幸運(yùn)了。由于曝出了屏幕排線的設(shè)計(jì)缺陷（又稱 Flexgate），不少人痛斥了需要付出昂貴的代價(jià)去修理“屏幕折疊 / 開(kāi)合故障”的悲傷故事，而蘋果顯然在有意躲避自己理應(yīng)負(fù)起的責(zé)任。故障源于這代 MacBook Pro 修改了屏幕排線的設(shè)計(jì)，繞著轉(zhuǎn)軸開(kāi)合太多次的話，會(huì)導(dǎo)致其在常規(guī)使用的過(guò)程中過(guò)快磨損。
外媒 TheVerge 編輯 Vlad Savov 手上也有一臺(tái) 2016 年末款 MacBook Pro
知名拆解評(píng)測(cè)網(wǎng)站 iFixit 在報(bào)告中指出，這個(gè)問(wèn)題會(huì)給用戶造成嚴(yán)重的困擾。如果排線出現(xiàn)故障，可能導(dǎo)致屏幕開(kāi)合到一定的角度時(shí)黑屏、或者在底部出現(xiàn)類似“舞臺(tái)燈”（Stagelight）的瞎眼效果。
Vlad Savov 吐槽道：擁有一臺(tái) Mac 的代價(jià)不菲，自己在大學(xué)時(shí)都沒(méi)想過(guò)能買到一臺(tái) MacBook 。直到找到第一份工作，才購(gòu)買了第一臺(tái)筆記本電腦來(lái)寫作。
即便讓自己付出了較大的代價(jià)，但 MacBook 的可靠性、電池耐久度、觸摸板醫(yī)用程度、顯示質(zhì)量、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、質(zhì)保、售后支持等方面，還是遠(yuǎn)勝于戴爾、惠普、聯(lián)想等 PC 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。
如果在保修期內(nèi)出現(xiàn)了問(wèn)題，蘋果用戶的體驗(yàn)應(yīng)該都不會(huì)差到哪去。但若過(guò)保或沒(méi)有購(gòu)買 AppleCare，那這臺(tái) MacBook Pro 或許會(huì)讓你大出血 —— 維修成本高達(dá) 391 英鎊（520 美元 / 3500 RMB）。
iFixit 指出，幾乎沒(méi)人能夠逃過(guò) Flexgate 這個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷。歐盟要求企業(yè)為消費(fèi)者提供至少 2 年的保修，但在法定權(quán)利耗盡之后，您將面臨難以忍受的顯示屏故障。
事情曝光后，蘋果公司內(nèi)部似乎已經(jīng)意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題。在關(guān)于 2018 款 MacBook Pro 更新的后續(xù)報(bào)告中，iFixit 發(fā)現(xiàn)蘋果已經(jīng)延長(zhǎng)了屏幕排線的設(shè)計(jì)。
The Design Flaw Behind MacBook Pro's Stage light Effect - Flexgate（via）
雖然表面上看不出啥端倪，但它實(shí)際上是為了擺脫 2016 年后的 MacBook 的設(shè)計(jì)缺陷。畢竟時(shí)至今日，該公司都沒(méi)有在任何公開(kāi)場(chǎng)合承認(rèn)該問(wèn)題的真實(shí)普遍性。
忍無(wú)可忍的消費(fèi)者，終于發(fā)起了一項(xiàng)請(qǐng)?jiān)福筇O果公開(kāi)承認(rèn) Flexgate 是一項(xiàng)設(shè)計(jì)缺陷、并承諾修復(fù)所有受該問(wèn)題影響的 MacBook Pro 筆記本電腦，目前已有超過(guò) 15000 人署名聲援。
我們認(rèn)為，蘋果應(yīng)該立即負(fù)起這個(gè)責(zé)任，誰(shuí)讓它們將脆弱的線纜粘貼到了 MacBook Pro 最昂貴的組件（之一）上、并且錯(cuò)誤估算了線纜的必要長(zhǎng)度。
換言之，任何人都不應(yīng)該為蘋果公司的這個(gè)設(shè)計(jì)失誤買單，為更換整個(gè)顯示屏而支付 500 美元以上的費(fèi)用！
免責(zé)聲明:文章內(nèi)容均來(lái)自互聯(lián)網(wǎng),由多科回收整理編輯，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如果你在多科回收上發(fā)現(xiàn)了侵犯你權(quán)益的內(nèi)容，請(qǐng)及時(shí)通知多科回收，我們會(huì)刪除對(duì)你造成侵權(quán)的相關(guān)內(nèi)容,以免對(duì)你造成影響,謝謝合作~
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許多消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得蘋果的客戶關(guān)懷政策“還不錯(cuò)”，但是對(duì)于購(gòu)買了 2016 年末款 MacBook Pro 的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，似乎就沒(méi)有那么幸運(yùn)了。由于曝出了屏幕排線的設(shè)計(jì)缺陷（又稱 Flexgate），不少人痛斥了需要付出昂貴的代價(jià)去修理“屏幕折疊 / 開(kāi)合故障”的悲傷故事，而蘋果顯然在有意躲避自己理應(yīng)負(fù)起的責(zé)任。故障源于這代 MacBook Pro 修改了屏幕排線的設(shè)計(jì)，繞著轉(zhuǎn)軸開(kāi)合太多次的話，會(huì)導(dǎo)致其在常規(guī)使用的過(guò)程中過(guò)快磨損。
外媒 TheVerge 編輯 Vlad Savov 手上也有一臺(tái) 2016 年末款 MacBook Pro
知名拆解評(píng)測(cè)網(wǎng)站 iFixit 在報(bào)告中指出，這個(gè)問(wèn)題會(huì)給用戶造成嚴(yán)重的困擾。如果排線出現(xiàn)故障，可能導(dǎo)致屏幕開(kāi)合到一定的角度時(shí)黑屏、或者在底部出現(xiàn)類似“舞臺(tái)燈”（Stagelight）的瞎眼效果。
Vlad Savov 吐槽道：擁有一臺(tái) Mac 的代價(jià)不菲，自己在大學(xué)時(shí)都沒(méi)想過(guò)能買到一臺(tái) MacBook 。直到找到第一份工作，才購(gòu)買了第一臺(tái)筆記本電腦來(lái)寫作。
即便讓自己付出了較大的代價(jià)，但 MacBook 的可靠性、電池耐久度、觸摸板醫(yī)用程度、顯示質(zhì)量、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、質(zhì)保、售后支持等方面，還是遠(yuǎn)勝于戴爾、惠普、聯(lián)想等 PC 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。
如果在保修期內(nèi)出現(xiàn)了問(wèn)題，蘋果用戶的體驗(yàn)應(yīng)該都不會(huì)差到哪去。但若過(guò)保或沒(méi)有購(gòu)買 AppleCare，那這臺(tái) MacBook Pro 或許會(huì)讓你大出血 —— 維修成本高達(dá) 391 英鎊（520 美元 / 3500 RMB）。
iFixit 指出，幾乎沒(méi)人能夠逃過(guò) Flexgate 這個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷。歐盟要求企業(yè)為消費(fèi)者提供至少 2 年的保修，但在法定權(quán)利耗盡之后，您將面臨難以忍受的顯示屏故障。
事情曝光后，蘋果公司內(nèi)部似乎已經(jīng)意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題。在關(guān)于 2018 款 MacBook Pro 更新的后續(xù)報(bào)告中，iFixit 發(fā)現(xiàn)蘋果已經(jīng)延長(zhǎng)了屏幕排線的設(shè)計(jì)。
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雖然表面上看不出啥端倪，但它實(shí)際上是為了擺脫 2016 年后的 MacBook 的設(shè)計(jì)缺陷。畢竟時(shí)至今日，該公司都沒(méi)有在任何公開(kāi)場(chǎng)合承認(rèn)該問(wèn)題的真實(shí)普遍性。
忍無(wú)可忍的消費(fèi)者，終于發(fā)起了一項(xiàng)請(qǐng)?jiān)福筇O果公開(kāi)承認(rèn) Flexgate 是一項(xiàng)設(shè)計(jì)缺陷、并承諾修復(fù)所有受該問(wèn)題影響的 MacBook Pro 筆記本電腦，目前已有超過(guò) 15000 人署名聲援。
我們認(rèn)為，蘋果應(yīng)該立即負(fù)起這個(gè)責(zé)任，誰(shuí)讓它們將脆弱的線纜粘貼到了 MacBook Pro 最昂貴的組件（之一）上、并且錯(cuò)誤估算了線纜的必要長(zhǎng)度。
換言之，任何人都不應(yīng)該為蘋果公司的這個(gè)設(shè)計(jì)失誤買單，為更換整個(gè)顯示屏而支付 500 美元以上的費(fèi)用！
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